OCTOPUS JAPAN / CONTACT
現在は販売開始前です。
購入・決済は停止しています。以下は販売開始に向けたご利用案内です。
お問い合わせ窓口
OCTOPUS FREEDIVING JAPANへのお問い合わせは、以下のメールアドレスへお送りください。
販売事業者：有限会社トルノス
電話：047-350-3617
お問い合わせの内容
- 商品について：商品名・カラー・確認したい内容
- 注文について：注文番号・ご注文者名
- 配送について：注文番号・配送に関するご質問
- 返品・交換について：注文番号・商品名・到着日・商品の状態
- 交換パーツについて：本体の商品名・型や世代が分かる情報
- その他：お問い合わせ内容
件名にお問い合わせの種類を記載いただくと、内容を確認しやすくなります。カード番号・セキュリティコード・パスワードは送らないでください。
返品・交換・キャンセル
お客様都合の返品・交換、不良品・誤配送は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。返送前に返品・交換の条件をご確認ください。キャンセルは発送手続き前にご連絡ください。処理の進行状況により受付できない場合があります。
お問い合わせ前に
送料・発送について／返品・交換について／特定商取引法に基づく表記
お問い合わせフォームは設置していません。メール窓口をご利用ください。受付時間・返信目安は、運用確定後にご案内します。発送休業日は水曜日・土曜日・日曜日ですが、お問い合わせ受付時間とは別の扱いです。
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