OCTOPUS JAPAN / TERMS OF USE
購入・決済は停止しています。以下は販売開始に向けたご利用案内です。
1. 適用
本規約は、有限会社トルノス（以下「当社」）が運営するOCTOPUS FREEDIVING JAPANの利用に適用します。商品ごとの表示、特定商取引法に基づく表記、配送について、返品・交換についてもあわせてご確認ください。
2. ご注文と契約の成立
ご注文手続きの完了は、購入のお申込みとなります。当社にてご注文内容および決済状況を確認し、商品の発送手配を開始した時点で売買契約が成立します。
ご注文後に自動送信されるメールは、ご注文の受付通知であり、契約成立の通知ではありません。
3. 販売価格・送料
商品価格は各商品ページに日本円の税込価格で表示します。送料（税込）：レターパックライト430円／プラス600円。通常配送は北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎1,000円、鹿児島1,400円、沖縄1,500円、その他国内800円。 詳細は配送についてをご確認ください。当面、送料無料条件はありません。ご注文前に商品・数量・代金・送料をご確認ください。
4. お支払い
販売開始時はSquareを利用したクレジットカード決済を予定しています。現在は購入・決済を停止しています。利用可能なカードブランドは、販売開始時の決済画面でご案内します。販売開始後は、ご注文時の決済手続きでお支払いが確定します。実際のお引き落とし日はカード会社の規定によります。
5. 配送
12:00までに決済が完了したご注文は、原則として2発送営業日以内に発送します。水曜日・土曜日・日曜日は発送業務を行いません。12:00以降のご注文は翌発送営業日の受付扱いとします。欠品・取り寄せ・予約商品等は、別途案内がある場合を除き通常発送目安の対象外です。配送業者は当社が指定します。詳しくは配送についてをご確認ください。
6. 返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡いただいた、未使用・未開封で商品およびパッケージが再販売可能な状態の商品に限り、お客様都合の返品・交換を受け付けます。返送料はお客様負担です。
初期不良、輸送時破損、注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当社負担で交換または返品・返金に対応します。交換商品をご用意できない場合は返金します。返送方法は当社からご案内しますので、事前連絡なく返送せず、案内に従ってお手続きください。
返品商品の確認後、原則として購入時に利用した決済方法を通じて返金します。決済サービスの仕様等により同一方法で返金できない場合は個別にご案内します。お客様都合の返品は商品代金のみを返金し、初回送料・返送料・実際に発生した振込手数料等は原則として返金対象外です。返金の反映時期は決済サービス等により異なります。商品の状態や返送方法等は返品・交換についてに定めます。
7. キャンセル
発送手続き前のご注文はキャンセルを受け付けます。ただし、決済処理・発送処理の進行状況によりキャンセルできない場合があります。発送手続き完了後は返品・交換規定に基づき対応します。ご希望の場合は、注文番号を添えてメールでご連絡ください。
8. 禁止事項
虚偽情報による注文、なりすまし、不正な決済、当社・他のお客様への迷惑行為、不正アクセス、サイト運営を妨げる行為、法令に違反する行為を禁止します。
9. 知的財産
サイト内の文章・写真・ロゴ等の権利は当社または各権利者に帰属します。法令で認められる範囲を超える無断転載・複製等はできません。
10. ご利用上の注意・責任
器材は商品ごとの説明と使用方法をご確認のうえ、用途に応じて使用してください。商品情報の誤りやシステム障害等が判明した場合は、状況を確認し、必要な案内・対応を行います。本規約は当社の故意・重過失による責任その他法令上免除できない責任を免除するものではなく、消費者契約法その他の法令によるお客様の権利を制限しません。
11. サービス・規約の変更
保守等のためサービスを変更・一時停止する場合があります。重要な変更はサイト上でお知らせします。本規約を変更する場合は、変更内容・適用時期を周知し、法令に従って必要な手続きを行います。成立済みの契約条件を一方的に変更するものではありません。
12. 準拠法・管轄
本規約および本サイトの利用には日本法を適用します。紛争が生じた場合の裁判管轄は、法令に定める管轄裁判所によります。
13. お問い合わせ
有限会社トルノス／運営責任者：山本哲也
info@octopusfreediving.jp